服务模式机制
构建二级服务站保障体系，配置一对一专属服务站点。车辆出现疑难故障时可提供外出抢修服务；一般故障由就近修理厂快速处置，后续由服务站统一对接结算，形成稳定可靠的车辆维修保障网络，确保车辆故障能够及时得到维修处理。
成都泓业智能设备有限公司 · 解放矿洞自卸车与运料车
关于我们
成都泓业智能设备有限公司是一汽解放矿洞自卸车的授权销售与服务商，授权方为一汽解放青岛汽车有限公司，生产单位为一汽解放汽车有限公司柳州分公司。公司面向矿区提供车型选型、车辆交付与售后服务。
公司主营解放牌 UQ 系列矿洞自卸车，涵盖 4×2 与 6×4 两种驱动形式，共 11 款车型；另提供 1 款 FL-15 矿洞材料运输车。当前目录 12 款车型均已建立矿用产品安全标志证书编号与有效期的对应记录。
企业确认累计销售全系矿安车 500+ 台，占一汽解放矿安车总销量 90%+。生产资料列明总装、焊装、涂装与检测工序，具体车型和交付配置以技术协议为准。
特色服务
了解更多
快速响应机制
建立三重服务保障方案，采用驻场服务、400 可视化服务、厂家专家联合保障模式。车辆投入使用初期即开展预防性维护；拨打 400 服务热线后，调度服务人员外出处置，服务全过程可视化监控。事业部、厂家技术专家协同支撑，遇到疑难杂症可第一时间赶赴现场排查解决。
备品保障机制
落实三重备品保障方案，实行驻场备件前移、随车配备备件、备件绿色通道。安排人员驻场，备件前置部署项目现场；车辆随车配备精选备件；开通备件绿色通道，紧急备件 2 小时响应、4 小时调配，优先保障项目用车，快速换件，保障车辆持续出勤。
资讯动态
了解更多
常见问题
汇总矿洞自卸车与运料车在车型选型、载重能力、驱动形式、制动系统、适用工况、交付周期及售后服务等方面的常见问题，帮助采购、技术和设备管理人员快速了解产品信息并做出合适决策。
什么是矿用产品安全标志（KA）？没有 KA 证书的车能下井吗？
非道路四阶段排放是什么要求？会影响井下使用吗？
4×2 和 6×4 矿洞自卸车该怎么选？
参数表里的「载质量」是指什么？为什么是一个区间？
湿式制动和普通制动有什么区别？为什么矿安车强调湿式制动？
矿洞自卸车有自动挡吗？
车厢可以按矿区要求定制吗？
售后服务和备品供应怎么保障？
这些车是哪里生产的？和一汽解放是什么关系？
矿洞自卸车和普通公路自卸车有什么本质区别？